Van harte welkom op verpleegafdeling D4 west van het UMC Utrecht. Via deze folder willen wij u informeren over wat u in het algemeen kunt en mag verwachten tijdens uw opname. Onderwerpen die specifiek gelden voor verpleegafdeling D4 west kunt u hier terug vinden. De medewerkers van verpleegafdeling D4 west wensen u een voorspoedig verblijf toe.
Welkom op verpleegafdeling D4 west uitklapper, klik om te openen
Verpleegafdeling D4 west bevindt zich in de D-vleugel op de vierde verdieping. Er kunnen 34 patiënten verpleegd worden. Verpleegafdeling D4 west kent twee specialismen: Traumatologie en Orthopedie.
Iedere patiënt heeft beschikking over een iPad. Hierop is televisie, radio en internet geheel kosteloos aanwezig. U kunt dit systeem ook gebruiken om uw maaltijdwens in te voeren.
Het telefoonnummer van de verpleegafdeling is: 088 75 580 40 of 088 75 580 41.
Bezoektijden
De bezoektijden op verpleegafdeling D4 west zijn dagelijks (ook in het weekend) van 11.00 tot 20.00 uur. Maximaal worden 2 bezoekers per patiënt toegelaten.
Wij hanteren een rustuur van 13:00 uur tot 14:00 uur. Tijdens dit rustuur is er geen bezoek op de afdeling toegestaan.
Eventuele uitzonderingen op de regels over bezoek kunt u overleggen met de verpleging.
De opname uitklapper, klik om te openen
Op verpleegafdeling D4 west kennen we twee soorten opnames: de geplande opname en de spoedopname.
De geplande opname
U bent bij het screeningsbureau geweest voor een opnamegesprek met een verpleegkundige. Ook heeft u een anesthesist gesproken. Dit wordt preoperatieve screening genoemd. Vervolgens hebt u thuis een brief ontvangen met daarin informatie over de datum en het tijdstip van uw opname en operatie.
De spoedopname
Dit is een opname ten gevolge van een ongeval of een andere spoedindicatie. Afhankelijk van de ernst van het ongeval is het mogelijk dat u eerst op de Intensive Care of Medium Care bent behandeld, alvorens u bent overgeplaatst naar verpleegafdeling D4 west.
De operatie uitklapper, klik om te openen
Als u tijdens uw opname geopereerd dient te worden, zijn er twee mogelijkheden:
De geplande operatie
Meestal wordt u van tevoren ingepland op het operatieprogramma, waardoor u uiterlijk de dag voor de operatie op de hoogte bent van de datum en het globale tijdstip van de aanstaande operatie.
De ‘spoedlijst’
Soms is het niet mogelijk uw operatie van tevoren in te plannen. Dit kan komen door medische noodzaak of doordat het reguliere programma al gevuld is. U komt dan op de zogeheten ‘spoedlijst’ te staan. Dit betekent niet per definitie dat u met spoed geopereerd wordt, maar dat u afhankelijk van de urgentie soms geruime tijd zult moeten wachten voordat uw ingreep plaats vindt. Sommige patiënten hebben dringend hulp nodig en krijgen daarom voorrang. Wij beseffen goed dat dit niet prettig is en voor veel onduidelijkheid en onzekerheid kan zorgen. Wij vragen hiervoor uw begrip.
De medewerkers van verpleegafdeling D4 west uitklapper, klik om te openen
Tijdens uw verblijf krijgt u met veel verschillende medewerkers te maken.
Artsen
Uw hoofdbehandelaar bepaalt het medisch beleid. Tijdens uw verblijf in het ziekenhuis krijgt u dagelijks bezoek van de arts en/of Physician Assistant en semi-arts die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van dit medisch beleid. Tijdens deze artsenvisite worden de voortgang van uw medische situatie en uitslagen van onderzoeken met u besproken. Ook kunt u tijdens de artsenvisite al uw vragen stellen op medisch gebied.
Wij verzoeken u tijdens de visitetijden op uw kamer te blijven en de visite af te wachten. U kunt de artsenvisite verwachten tussen 08.00 en 10.30 uur. Het is handig van tevoren na te denken over wat u wilt meedelen en vragen aan de arts, en dit eventueel op te schrijven. De verpleegkundige kan u helpen bij deze voorbereiding.
Eén keer per week vindt voor beide specialismen de grote visite plaats, op vrijdag. Tijdens de grote visite wordt per patiënt de actuele situatie besproken. Ook wordt het beleid voor de komende week gemaakt door de professor of chirurg. Na de grote visite bezoeken de artsen, die aanwezig waren bij de grote visite, u bij uw bed. Dit bezoek vindt plaats rond 09:00/10.00 uur. Naast de hoofdbehandelaar (professor of chirurg) kunnen ook de zaalarts, de Physician Assistant, arts-assistent, coassistent en verpleegkundige aanwezig zijn.
Physician Assistant
De Physician Assistant (PA) neemt taken van de specialist over, bijvoorbeeld het lichamelijk onderzoek, het in kaart brengen van klachten (anamnese), de diagnose en de behandeling van veel voorkomende ziekten. PA’s kunnen ook medische ingrepen doen of fungeren als zaalarts.
De PA heeft na een hogere beroepsopleiding (HBO) in de gezondheidszorg (bijvoorbeeld voor verpleegkunde of fysiotherapie) een brede medische masteropleiding gevolgd. De PA werkt nauw samen met een arts. Indien nodig vraagt de PA de arts of specialist met hem/haar mee te kijken. Bij ingewikkelde of zeldzame ziektes bijvoorbeeld of bij lastige ingrepen.
Verpleegkundigen
Verpleegafdeling D4 west huisvest twee specialismen, maar heeft één verpleegkundig team. Het team wordt aangestuurd door één teamleider.
De verpleegkundige is het eerste aanspreekpunt voor u en uw naasten bij vragen over uw verzorging. De verpleegkundige is ook degene die u, indien nodig, ondersteunt met de dagelijkse verzorging en u de informatie verstrekt over de onderzoeken die ingepland staan. Naast verpleegkundigen krijgt u te maken met studenten die in opleiding zijn tot verpleegkundige. Deze werken op de zogeheten leerafdeling (enkele kamers op de afdeling). Hier wordt de zorg verleend door de verpleegkunde studenten met back-up van een gediplomeerd verpleegkundige.
Transferverpleegkundigen
Bureau zorgbemiddeling (BZU) kan worden ingeschakeld als u na uw opname ergens anders moet revalideren, thuiszorg nodig heeft of hulpmiddelen wil voor thuis.
Voedingsassistenten
Zij verzorgen overdag de maaltijden en drankenrondes, en kunnen zij u assisteren bij de menukeuze.
Laboratorium medewerkers
Medewerkers van het laboratorium komen indien nodig bij u langs tussen 08.00 en 10.00 uur om bloed af te nemen.
Fysiotherapeuten
De fysiotherapeut helpt u bij uw revalidatie na het doorgemaakte trauma en/of operatie. Hierbij worden klachten in uw houding en/of beweging voor uw dagelijkse activiteiten behandeld. Meer informatie: https://www.umcutrecht.nl/nl/behandeling/fysiotherapie.
Maatschappelijk werkers
Indien u een heftig ongeval heeft gehad, een lang ziekteverloop, een slechte diagnose of andere dingen waar u mee zit, kunt u in gesprek gaan met de maatschappelijk werker. U kunt dit aangeven bij de verpleging.
Overige zorgverleners
Hierna volgt een overzicht van de overige zorgverleners die u op verpleegafdeling D4 west kunt verwachten.
- Ergotherapeuten
- Geestelijke verzorgers
- Diëtisten
- Medisch secretaresses
- Patiëntenvervoer
- Medewerkers huishoudelijke dienst
- Afdelingsassistente
- Vrijwilligers
Globale dagindeling uitklapper, klik om te openen
Uw verblijf in het ziekenhuis staat in het teken van herstel naar aanleiding van uw letsel, operatie of aandoening. Dit leidt tot regelmatig terugkerende activiteiten. Hieronder vindt u een globaal overzicht van de afdelingsstructuur:
06:00 uur – 07:30 uur
De nachtdienst kan bij u langs komen voor het verrichten van eventuele handelingen zoals: controles (bloeddruk meten, temperatuur), legen van katheterzakken etc.
07:30 uur – 08:00 uur
De verpleegkundige overdracht vindt plaats van de nachtdienst naar de dagdienst.
08:00 uur – 12:00 uur
Het ontbijt wordt opgenomen door de voedingsassistente en de artsenvisite vindt tussen 9:00 uur en 10:00 uur plaats. De verpleegkundige komt de controles doen en helpt, waar nodig, met de dagelijkse verzorging. Daarnaast kunnen er onderzoeken, behandelingen en/of fysiotherapie voor u gepland zijn. De medewerker voor bloedafname kan ook in deze tijd bij u langs komen.
12:00 uur – 13:00 uur
De lunch wordt geserveerd door de voedingsassistente. Ook de verpleging gaat lunchen.
13:00 uur – 14:00 uur
Het is rustuur op de verpleegafdeling. Het is goed om uw rust te nemen en geen bezoek te ontvangen.
14:00 uur – 16:30 uur
Er kunnen verdere onderzoeken, behandelingen of fysiotherapie plaatsvinden. De verpleegkundige komt nogmaals de controles doen.
15:30 uur – 16:00 uur
De verpleegkundige overdracht vindt plaats van de dagdienst naar de avonddienst.
17:30 uur – 18:30 uur
De warme maaltijd wordt geserveerd. Ook gaat de verpleging eten.
18:30 uur – 22:00 uur
In de loop van de avond helpt de verpleegkundige, waar nodig, om u klaar te maken voor de nacht. Ook vinden de laatste controles plaats.
22:00 uur – 06:00 uur
Wij streven rond deze tijden naar rust op de afdeling. Probeer rekening te houden met uw eventuele medepatiënten die willen slapen. Maak hierdoor beperkt gebruik van televisie en licht. Gelieve geen telefoongesprekken rond dit tijdstip te voeren.
23:15 uur – 23:45 uur
De verpleegkundige overdracht vindt plaats van de avonddienst naar de nachtdienst.
Afdelingsafspraken uitklapper, klik om te openen
Voor verpleegafdeling D4 west gelden de volgende regels:
- Roken en het gebruik van alcohol en/of drugs zijn in het gehele UMC Utrecht niet toegestaan.
- De douche en het toilet op uw kamer zijn alléén bestemd voor de patiënten. Wij verzoeken uw bezoek gebruik te maken van de bezoekerstoiletten aan het begin van de afdeling.
- Het gebruik van mobiele telefoons is, in tegenstelling tot op sommige andere verpleegafdelingen, op verpleegafdeling D4 west toegestaan. Wel graag het geluid uitschakelen en houd rekening met de medepatiënten.
- Bloemen zijn met mate toegestaan. Vazen zijn aanwezig op de afdeling. U of uw naasten zijn verantwoordelijk voor de verzorging en verwijdering van de boeketten. Planten zijn niet toegestaan.
- Er bevindt zich een koelkast op de afdeling waar u gebruik van kunt maken. U dient producten die gekoeld bewaard moeten worden te voorzien van een sticker met uw naam en de datum van aanbreken. Als de uiterste houdbaarheidsdatum van uw product verstreken is, zijn wij genoodzaakt het product weg te gooien. De stickers zijn te vinden bij de koelkast.
Algemene afspraken en informatie uitklapper, klik om te openen
Patiëntveiligheid
U wordt zeer regelmatig gevraagd naar uw naam en geboortedatum, dit om eventuele vergissingen te voorkomen.
Gemengd verplegen
Op verpleegafdeling D4 west wordt er gemengd verpleegd, dit betekent dat mannen en vrouwen op dezelfde kamer of zaal verpleegd worden.
Familiegesprek
Rondom een opname kunnen er veel vragen ontstaan. Indien u of uw naasten behoefte hebben aan een gesprek met de arts, kunt u dit aanvragen bij de verpleging. In een familiegesprek geeft de (zaal) arts u en uw naasten meer uitleg over de behandeling, onderzoeken en uitslagen. Dit gesprek kan ook telefonisch plaatsvinden.
Privacy
Op de verpleegafdeling wordt uw privacy zoveel mogelijk gewaarborgd. Er is een mogelijkheid om een gesprek met de zorgverlener in een aparte kamer te voeren.
Meer informatie
Heeft u nog aanvullende vragen, dan kunt u deze stellen aan één van de medewerkers van verpleegafdeling D4 west. Verpleegafdeling D4 west is 24 uur per dag bereikbaar, op telefoonnummer 088 75 580 40 of 088 75 580 41.
Contact uitklapper, klik om te openen
Verpleegafdeling Traumachirurgie en Orthopedie (D4 west)
De verpleegafdeling is bereikbaar via telefoonnummer